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WHY USE DSOS

为什么要用地鼠商城系统

传统KTV行业痛点
痛点1

客流高峰,排队时间长

营业高峰,顾客不愿排队等待,顾客流失较多
痛点2

呼叫服务速度慢效率低

人员成本高,工作人员少,服务效率大大降低
痛点3

顾客流失大、会员少

无法黏住顾客,固定会员少
如何解决

地鼠商城系统改变传统KTV遇到的瓶颈,高效布局商品管理和门店销售管理

解决1

01多门店管理

利用地鼠系统快速搭建线上单门店或多门店独立销售平台,数据化信息化运作,轻松管理门店、管理商品、标准运营、标准建店。针对大型连锁KTV企业,地鼠提供专业区域管理功能,量体裁衣,对不同地域的不同门店进行不同权限设置。

解决2

02线上包间预约

随时随地,错开高峰期排队,帮助顾客线上提前预约,精确到包间及时间段,帮助实现高峰期客户分流,人力成本立减30%。

解决3

03会员、储值卡、精准营销

会员积分、会员储值送、会员等级及折扣商家自主设置,会员资料、消费行为数据一手掌控,根据不同的客户喜好设置精准营销,稳定客源,维系更多回头客。

解决4

04顾客评价/回馈系统

商品评价:顾客消费后,可在进行KTV服务体验评价,并对该次服务进行打分; 店铺评价(仅商家可见):从顾客对KTV的消费评价、服务反映、歌单需求等情况,管理人员快速掌握前线信息,亦可作为对服务人员的服务质量作出相应奖惩管理,正视所有问题,更好的服务于顾客。

解决5

05KTV服务场景扫码点单,支持多人同时点同一订单

顾客扫描桌面二维码或直接从店铺网址进入,即可自助点餐,且支持同桌多人同时点单,并可自动合并成同一单。

解决6

06多维度扩展销售渠道

线上线下两条腿走路,线下服务体验,线上推广引流,多渠道运营,多渠道做生意。

解决7

07报表数据化、在线化

随时随地了解KTV经营状况,找出的热门包间及服务项目,制订促销计划,并进行KTV会员信息管理、订单管理、对账、查看业务报表、分析财务等。

解决8

08会员升级消费商,助商家引流

会员升级为KTV消费商,推广新会员,发展下线会员,,将会获得更多佣金机会,KTV可设置消费返利、推荐商户送返利、邀请好友送返利等多种返利活动,返利可用于提现及即时消费,接入社会化分销,人人裂变推广,无限引流。

解决9

09小积分,大用处,玩转积分商城

会员积分管理,多种积分获取途径,多种积分兑换规则,签到、购物、推荐、奖励、换购……更多玩法,会员无限互动。

解决10

10多样化营销互动

系统拥有N种实用营销功能:满减、折扣、特价、红包、优惠券、1元购、积分夺宝、投票、团购、限时限量购、消费返利、消费投资等,为店铺与顾客互动提供有效工具,大力度提升店铺营销能力。

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