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商家权益谁来维护?请小二尽快解决。

2017-02-07 淘宝装修 阅读量:

导读:事件过程: 店铺推出新品,从产品到拍摄到上线都耗费了大量的人力物力,看到有同行盗用我们的图片,最开始的时候我们都过去通知让他们修改,有很多满不在乎,但是这是我们的劳...

 事件过程:

店铺推出新品,从产品到拍摄到上线都耗费了大量的人力物力,看到有同行盗用我们的图片,最开始的时候我们都过去通知让他们修改,有很多满不在乎,但是这是我们的劳动成果不可能让别人坐享其成,后续所有涉及盗图的商家我们都0容忍直接后台发起投诉,我觉得通不通知对方是我们的权利,投诉也是我们的权利,不当使用别人的劳动成果就应该受到处罚。投诉后,今天上午对方淘宝商家直接来找我们开口就是骂人,并且要挟要搞死我们店铺,还要花钱买我们的命。对方盗图居然还理直气壮,世界观都坍塌了。紧接着下午这个淘宝卖家就用自己的多个账号恶意拍下我们的宝贝并且地址一样,因为我们的类目不能设置区域销售,所以没有办法避免这种恶意订单也不能主动关闭人家的订单,后来只好把这个地区运费都调高。但是如果是恶意订单还是可以拍下的。看到圈内发的帖子说有关闭恶意订单的权限开通了,可是还没有全部开通,规蜜后台已经投诉,但是审核要3天,而且这个期间还会有恶意订单拍下,没有办法解决,希望小二尽快给解决,也希望能多考虑商家权益,怎么能让商家有效的维护自己的合法权益。
 
回答:看来江湖又有一场恶斗啊 我手里的屠龙宝刀 已经在瑟瑟抖动了
 
回答:哎呀,打错了,我的大刀已经饥渴难耐了,亮出来起码有40米,平时只能扛在肩上
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