商学院 投稿 注册开店 商家登录
地鼠 > 商学院 > 阿里电商 > 淘宝装修 >

同一买家恶意下订单只为投诉

2017-02-07 淘宝装修 阅读量:

导读:一买家12月18日买了一款洗衣液,共965元,说我们违反广告法,抗过敏一词,我们这款确实是国外进口的适合敏感人群也可以使用的,但是只是根据字面翻译,现在原公司已经被另一公司...

 一买家12月18日买了一款洗衣液,共965元,说我们违反广告法,抗过敏一词,我们这款确实是国外进口的适合敏感人群也可以使用的,但是只是根据字面翻译,现在原公司已经被另一公司收购,拿不出原来的检测文件,该买家申请描述不符退款,并旺旺威胁我们要告到工商。我们给他退了款,退的货回来还给故意弄坏的,心想就算了,只要过去就没事了,今天该买家又来拍下另一款产品15个共1170元的,肯定还是为了投诉要钱的。怎么防止该买家拍下?这个买家在我们同行店里也买过那款洗衣液,要求退一赔三,我们那个同行给他打过钱,但是我没有妥协,是不是就为了这个故意来找茬,请问如何避免?

回答:这个可以设置下,禁止他下单的,具体怎么操作你要慢慢研究下。

回答:闺蜜投诉恶意下单,是可以不发货的

相关阅读

产品推荐

微小店

微小店 面议

微小店

手机开店神器,没货也能开店,30秒注册,免费开店...

详情
微商城

微商城 面议

微商城

自主营销工具、店铺经营管理多样化,用户增量,路径增量。

详情
超级商城

超级商城 面议

超级商城

属于自己的超高的性价比B2B2C多商城系统,超低成本开发商城平台。

详情
云平台

云平台 面议

云平台

为企业或精英创业团队搭建定制化云商城,打造全供应链体系,实现...

详情

关注公众号

地鼠公众号
微信扫描关注微信号
售前咨询
微 小 店 微 商 城 微 店 铺 云 平 台 微 分 销 商城系统 网店系统
加盟咨询
加盟咨询 加盟咨询 加盟咨询

加盟咨询

华东、华南区:

广东、福建、上海、云南、广西 海南、香港、澳门

杨经理   400-879-2388

点击QQ交谈

华北、东北区:

北京、天津、山东、浙江、江苏 辽宁、黑龙江、吉林

徐经理   400-879-2388

点击QQ交谈

西南、华中区:

河北、河南、山西、安微、江西 湖南、湖北、陕西、重庆、贵州 四川、内蒙古、青海、甘肃 新疆、西藏、宁夏

吴经理   400-879-2388

点击QQ交谈
售后咨询
售后支持 备案服务 备案服务 续费客服 定制开发