商学院 投稿 注册开店 商家登录
地鼠 > 商学院 > 阿里电商 > 淘宝装修 >

买家评价错了,可以处理吗?

2017-02-07 淘宝装修 阅读量:

导读:经过了解,买家其实是给另一个商品差评,结果差评成我们的商品了,难道就这样被冤枉?动态评分可以处理吗? 规蜜ID: 7011609250032162 不成立 我们有买家聊天记录,买家自己也说了是...

 经过了解,买家其实是给另一个商品差评,结果差评成我们的商品了,难道就这样被冤枉?动态评分可以处理吗?

 

规蜜ID:7011609250032162  不成立     我们有买家聊天记录,买家自己也说了是评价错了, 哎 


买家评价错了,可以处理吗?,帝鼠

 

回答:天猫店铺评价了无法修改,可以在下面解析清楚。

回答:楼主可以打电话400问问能否处理,表示可以提供聊天记录,这种评价错误的投诉不合理评价成功几率不高。

没处理之前还是要做好回评解释,联系买家配合追评一下,说明事实,尽量减少对店铺和商品的损失~

相关阅读

产品推荐

微小店

微小店 面议

微小店

手机开店神器,没货也能开店,30秒注册,免费开店...

详情
微商城

微商城 面议

微商城

自主营销工具、店铺经营管理多样化,用户增量,路径增量。

详情
超级商城

超级商城 面议

超级商城

属于自己的超高的性价比B2B2C多商城系统,超低成本开发商城平台。

详情
云平台

云平台 面议

云平台

为企业或精英创业团队搭建定制化云商城,打造全供应链体系,实现...

详情

关注公众号

地鼠公众号
微信扫描关注微信号
售前咨询
微 小 店 微 商 城 微 店 铺 云 平 台 微 分 销 商城系统 网店系统
加盟咨询
加盟咨询 加盟咨询 加盟咨询

加盟咨询

华东、华南区:

广东、福建、上海、云南、广西 海南、香港、澳门

杨经理   400-879-2388

点击QQ交谈

华北、东北区:

北京、天津、山东、浙江、江苏 辽宁、黑龙江、吉林

徐经理   400-879-2388

点击QQ交谈

西南、华中区:

河北、河南、山西、安微、江西 湖南、湖北、陕西、重庆、贵州 四川、内蒙古、青海、甘肃 新疆、西藏、宁夏

吴经理   400-879-2388

点击QQ交谈
售后咨询
售后支持 备案服务 备案服务 续费客服 定制开发